外呼触达服务

外呼触达服务是通过在线外呼债务人的触达方式。呼叫中心可点呼、预测式外呼，配备主叫号码认证、闪信霸屏和挂机短信服务。预测式外呼使得本平台呼叫中心，实现批量自动外呼，自动转接人工坐席，大大提高外呼调解作业效率；号码认证可去电显示单位名称，降低误标记风险，增强客户信任和威慑力，提高接通率；闪信霸屏服务，呼叫即弹屏，精准信息触达，提高接通率；挂机短信服务，呼叫通话挂断时可设置不同场景的挂机短信通知，灵活度高、针对性强，可增强客户信任度，提升债务人的回电率。本呼叫中心可以有效帮助各家调解机构实现降本增效。